Τα σύγχρονα δίκτυα υπολογιστών – φωνής (voice-data) για να είναι αποτελεσματικά και να παρέχουν τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια στα μεταφερόμενα δεδομένα, απαιτούν σωστή διαχείριση – παρακολούθηση και συντήρηση.