Παρακολούθηση επιχειρηματικής διαδικασίας είναι ο έλεγχος σε πραγματικό χρόνο μιας δραστηριότητας ή ενός συνόλου δραστηριοτήτων που έχουν συσταθεί και συνεργάζονται για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου οργανωτικού στόχου.