ISO/IEC 20000-1:2018 – ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Η Collectives ΑΕ έχει πιστοποιηθεί έναντι των απαιτήσεων του προτύπου ISO / IEC 20000.
Το ISO 20000 είναι ένα παγκόσμιο πρότυπο που περιγράφει τις απαιτήσεις για ένα σύστημα διαχείρισης τεχνολογίας πληροφοριών (ITSM).
Το πρότυπο αναπτύχθηκε για να αντικατοπτρίζει τις βέλτιστες πρακτικές που περιγράφονται στο πλαίσιο του IT Infrastructure Library (ITIL).
Η παροχή στους πελάτες μας προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής τεχνολογίας πληροφοριών είναι το κλειδί για τη συνεχή επιτυχία μας. Αυτή η πιστοποίηση υπογραμμίζει περαιτέρω στους υπαλλήλους και τους πελάτες μας τη δέσμευση της Collectives ΑΕ να παρέχει εξαιρετικές υπηρεσίες τεχνολογίας πληροφοριών.