Η καινοτομία για εμάς είναι τρόπος ζωής. Δημιουργούμε καινοτόμα προϊόντα που αλλάζουν την καθημερινή επαγγελματική ζωή των πελατών μας.
Βελτιώνουμε τις επιχειρησιακές διαδικασίες με καινοτόμες υπηρεσίες και λύσεις.
Πέρα από τα κλασσικά περιβάλλοντα εργασίας, προσφέρουμε στους οργανισμούς απεριόριστες δυνατότητες ψηφιακής συνεργασίας σε περιβάλλον Κοινωνικού Δικτύου.
Δοκιμάστε την εμπειρία της ενσωμάτωσης υπηρεσιών κοινωνικών δικτύων στην συνεργατική διαχείριση.
Εστιαζόμαστε στην ιδέα, στο πρόβλημα, στη λύση. Πιστεύουμε ότι οι πελάτες μας, πρέπει να απολαμβάνουν υψηλή απόδοση επένδυσης (R.O.I.) σε σύντομο χρόνο.
Δεν αναζητούμε το πολύπλοκο, δεν επιτρέπουμε στην τεχνολογία να μας οδηγεί. Οδηγούμε την τεχνολογία.
Παραδίδουμε το αποτέλεσμα όχι το Software. Προσφέρουμε λύσεις μετασχηματισμού μεγάλων οργανισμών στο ψηφιακό περιβάλλον.
Λύσεις που Μειώνουν το χρόνο εργασιών, μειώνουν τα κόστος και αυξάνουν την αποδοτικότητα.
Το βασικότερο συστατικό στην αρχιτεκτονική του συστήματος είναι το γεγονός (message instance). Γεγονός αποτελεί κάθε καταχώρηση, που προκαλεί την εκκίνηση διαδικασιών, δομημένης συνεργασίας διαφορετικών ανθρώπων του κοινωνικού δικτύου του οργανισμού για την επίτευξη ενός στόχου.
Διαβάστε ΠερισσότεραΛύσεις για εσας στην Collectives
Ψηφιακές ΥπηρεσίεςΑνάλογα με τον χώρο εργασίας και τον ρόλο του, κάθε πελάτης μας αντιλαμβάνεται διαφορετικά τις ψηφιακές υπηρεσίες. Ψηφιακές υπηρεσίες και οικονομία, ψηφιακές υπηρεσίες και κράτος, ψηφιακές υπηρεσίες και επιχειρήσεις, ψηφιακές υπηρεσίες και άνθρωπος. | 
Contact CentersΟ μετασχηματισμός του συνόλου του δικτύου ανθρώπων κάθε οργανισμού σε φορέα εξυπηρέτησης πελατών ή πολιτών αποτελεί σταθερά επιχειρησιακό στόχο των μεγάλων εξωστρεφών Οργανισμών. Το ζητούμενο είναι πάντα ο καταμερισμός εργασίας, ώστε κάθε μέλος του επιχειρησιακού δικτύου να συμμετάσχει επιλεκτικά στο σύστημα εξυπηρέτησης, με βάση τον ρόλο του στον Οργανισμό και τις ειδικές γνώσεις ή ικανότητες που συγκεντρώνει. |
Είμαστε μια ομάδα επιστημόνων από το χώρο της πληροφορικής, των τηλεπικοινωνιών και του Project Management. Ιδρύσαμε την Collectives S.A. το Μάιο του 2013 (Startup) γιατί πιστεύουμε ότι έχουμε να προσφέρουμε κάτι νέο, στην αγορά των μεγάλων οργανισμών και επιχειρήσεων.
Η καινοτομία και οι αρχές της υγιούς συνεργατικής επιχειρηματικότητας καθορίζουν τις αρχές λειτουργίας μας. Κάθε ένας από εμάς διαθέτει εμπειρία πολλών ετών στην παραγωγή και εφαρμογή λύσεων πληροφορικής μεγάλης κλίμακας, σε επιχειρησιακούς και επιχειρηματικούς οργανισμούς.
Διαθέτουμε μεγάλη εμπειρία και ώριμα προϊόντα στον ψηφιακό μετασχηματισμό των γραφειοκρατικών λειτουργιών κλασσικού εργασιακού περιβάλλοντος. Διαθέτουμε υπηρεσίες στην ψηφιακή εξυπηρέτηση πελατών. Έχουμε άποψη. Έχουμε πρόταση. Δεν ακολουθούμε τις εξελίξεις. Καινοτομούμε.
Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στην αγορά λύσεις που μειώνουν το δομικό κοστολόγιο των κλασσικών λειτουργιών και αυξάνουν την απόδοση των μεγάλων οργανισμών. Επιδίωξη μας είναι να προσφέρουμε υπηρεσίες μετασχηματισμού των μεγάλων οργανισμών σε φορείς παροχής ψηφιακών υπηρεσιών και να βοηθήσουμε στην πραγματική τους μετάβαση στην νέα ψηφιακή εποχή.
Δέσμευση μας είναι, η εφαρμογή μοντέλων ψηφιακής συνεργασίας εντός και εκτός του οργανισμού να παράγει αποτέλεσμα, ποιο γρήγορα, ποιο έξυπνα, ποιο φθηνά και ποιο αποτελεσματικά.
Προάγουμε την διαρκή αναδιοργάνωση μέσα από την ψηφιακή συνεργασία. Ψηφιοποιούμε τις μη καταγεγραμμένες ως σήμερα λειτουργίες, αξιοποιούμε την επιχειρησιακή γνώση, ώστε να γίνει αξιοποιήσιμη επένδυση του οργανισμού εντός του οποίου παράγεται. Χτίζουμε νέα μοντέλα επικοινωνίας στηριγμένοι στην ελευθερία που παρέχει η κοινωνική δικτύωση και τα κατευθύνουμε να αποδίδουν μετρήσιμες αξίες για όλους.
Επενδύουμε διαρκώς σε υποδομές R&D για να παραμένουμε στην πρωτοπορία, για να συνεχίσουμε να καινοτομούμε, για εσάς. Παραδίδουμε προϊόντα και λύσεις του αύριο σήμερα. Παρέχουμε υπηρεσίες που υλοποιούν αυτό που υπόσχονται και σας μεταφέρουν στον νέο ψηφιακό κόσμο που αναπτύσσεται ταχύτατα. Προετοιμάζουμε πολύ προσεκτικά και φιλόδοξα το αύριο και του δικού σας οργανισμού.
Καλέστε μας για την υλοποίηση demo έκδοσης των προϊόντων μας, με προσαρμογή στις ανάγκες του δικού σας οργανισμού ή για την ένταξη σας, στο πρόγραμμα παροχής υπηρεσιών «try and buy» που προσφέρουμε.
Η ανάπτυξη ειδικού λογισμικού για τηλεπικοινωνιακές υποδομές αποτελεί έναν από τους τομείς εξειδίκευσης μας. Αναπτύσσουμε συστήματα Telecoms CDR Billing and Presentment για Οργανισμούς με μεγάλο πλήθος εργαζομένων και τμημάτων. Προσφέρουμε υπηρεσίες μητρώου κλήσεων ανά εργαζόμενο με απεριόριστη ιστορικότητα για τα πιο διαδεδομένα τηλεφωνικά κέντρα των μεγάλων οργανισμών (π.χ. Avaya, Cisco, κ.α.).
Πιστεύετε πως κανένα έτοιμο σύστημα δεν ικανοποιεί πλήρως τις ανάγκες σας; Θέλετε να προσαρμοστεί το ψηφιακό περιβάλλον σε εσάς και όχι εσείς σε αυτό; Εκτελείτε εργασίες μοναδικές στο είδος σας ή με μοναδικό δικό σας τρόπο; Έχουμε τη λύση.
Καθώς οι Οργανισμοί εξελίσσουν τις δραστηριότητές τους, επιχειρούν να μετακινηθούν προς την ψηφιακή συνεργασία τόσο εντός, όσο και εκτός των κλειστών παραδοσιακών δικτύων πληροφοριών που αξιοποιούσαν στο παρελθόν. Στην προσπάθεια αυτή οι παραδοσιακές επενδύσεις κάθετων εφαρμογών απαιτείται να αποκτήσουν εξωστρέφεια, ώστε να προσαρμοστούν στο σύγχρονο περιβάλλον ψηφιακής συνεργασίας. Μια από τις ασφαλέστερες και ταχύτερες μεθόδους μετασχηματισμού και ανάπτυξης των παραδοσιακών πληροφοριακών συστημάτων στην έξυπνη συνεργασία μεταξύ συστημάτων είναι τα Web Services.
Οι κλασσικές υπηρεσίες υποστήριξης που οι περισσότεροι ΙΤ Managers επιλέγουν, αφορούν σε Systems Monitoring και Network Monitoring. Τις υπηρεσίες αυτές παρέχουμε και εμείς. Στην Collectives ,όμως, πιστεύουμε ότι η υγεία των υποδομών Data Center και Network Center δεν εξασφαλίζει την ομαλή ροή των επιχειρησιακών λειτουργιών. Προχωρούμε ένα βήμα πιο πέρα. Προσφέρουμε υπηρεσίες Application Monitoring για να εξασφαλίσετε την αποτελεσματική λειτουργία των επιχειρησιακών εφαρμογών σας και όχι μόνο των επενδύσεων σε Hardware και δικτυακές συσκευές.
Μεγάλο πλήθος μικρών και μεγάλων έργων πληροφορικής είναι γνωστό ότι αποτυγχάνουν να επιτύχουν τους στόχους τους, λόγω έλλειψης ικανοποιητικών υπηρεσιών Project Management. Σε αρκετές περιπτώσεις οι Οργανισμοί συγχέουν λειτουργίες Operations με τις λειτουργίες Project Management. Επίσης, συχνά οι Οργανισμοί αναθέτουν σε «εσωτερικούς» project managers την υλοποίηση των έργων, χωρίς αυτοί να τους διαθέσουν τις κατάλληλες εξουσιοδοτήσεις ή χωρίς να διαθέτουν τις απαιτούμενες γνώσεις και εμπειρίες.
Ο αποτελεσματικός τεχνολογικός αρχιτεκτονικός σχεδιασμός, κάθε μεσαίας και μεγάλης κλίμακας έργου τεχνολογίας, αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες επιτυχίας, ώστε το τελικό προϊόν να επιτυγχάνει τους επιχειρησιακούς στόχους. Ο αρχιτεκτονικός σχεδιασμός εξασφαλίζει σε μεγάλο βαθμό τη λειτουργία του τελικού προϊόντος και συμβάλει στην ορθολογική αξιοποίηση του προϊόντος - έργου που θα κατασκευαστεί ώστε αυτό να πληροί, τόσο τους επιχειρησιακούς κανόνες όσο και τους κανόνες ευχρηστίας, επεκτασιμότητας, ανακτησιμότητας, ευελιξίας, διαλειτουργικότητας, ασφάλειας, ανοικτών προτύπων κ.α.
Η Astra Service ως το κέντρικο Hub επισκευών και υποστήριξης των προϊόντων της SONY στην Ελλάδα απευθύνθηκε στην Collectives για την ανάπτυξη ενός σύνθετου συστήματος (Β2Β) αλλά και S2S (System to System), το οποίο διασυνδέει το πανελλαδικο δίκτυο επισκευαστικών κέντρων της SONY με την Astra Service και την SONY Europe.
Η Smartec Α.Ε., ως το μεγαλύτερο Hub επισκευών και τεχνικής υποστήριξης των προϊόντων κινητής τηλεφωνίας της Samsung στην Ελλάδα, απευθύνθηκε στην Collectives για την ανάπτυξη ενός σύνθετου συστήματος S2S (System to System), το οποίο διασυνδέει τα υφιστάμενα συστήματα της Smartec Α.Ε. με την Samsung, μέσω Rest Web Services.
H Deskot σε συνεργασία με την Collectives υλοποίησε σύστημα VoIP τηλεφωνικού κέντρου και εγκατάσταση του λογισμικού ticketing για την παροχή υπηρεσιών call center και παραγγελιοληψίας ειδικών, ευαίσθητων προϊόντων για λογαριασμό πολυεθνικής εταιρίας.
Η "Κέντρο Κινητής Τηλεφωνίας Α.Ε.Ε." είναι η μεγαλύτερη εταιρία στη μεταπώληση προπληρωμένου χρόνου ομιλίας των δικτύων κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα με κύκλο εργασιών μεγαλύτερο από 300.000.000 €, σταθερά τα τελευταία έτη.
Η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων του Υπουργείου Οικονομικών ανέθεσε στην Collectives την παροχή υπηρεσιών για την ενσωμάτωση υπηρεσιακών, μισθολογικών και συνταξιοδοτικών ρυθμίσεων στην Εφαρμογή Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (Ε-ΔΑΥΚ).
Εξυπηρέτηση Πολιτών Στο Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων λειτουργούν τα εξής παραγωγικά προϊόντα και λύσεις της Collectives: - Contact Center εξυπηρέτησης πολιτών - Πλατφόρμα παροχής ψηφιακών υπηρεσιών
Software Java Developer: Αν δεν ψάχνεις απλώς «μια δουλειά», αν θέλεις να ενταχθείς σε μια ομάδα με υψηλούς στόχους και όραμα ανάπτυξης, αν θέλεις να παραμείνεις ελεύθερος και δημιουργικός, υπάρχει στην Collectives μια θέση εργασίας που σου ταιριάζει
Ενημερωθείτε
Αμαρουσίου Χαλανδρίου 36Β Μαρούσι, Αττική +30 (210) 6104415 +30 (210) 6104415 +30 (210) 6104486 Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. |
© 2013-2019 Collectives.gr | Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος.
